AI-ассистенты
Помощники для сотрудников и клиентов с доступом к нужным данным и действиям.
- Поддержка клиентов
- Помощник менеджера
AI-инженерия для бизнеса
Разрабатываем AI-ассистентов, корпоративные базы знаний, системы обработки документов и интеллектуальную автоматизацию под инфраструктуру вашей компании.
Задачи
Ищем не абстрактное применение модели, а конкретный участок процесса: поиск, проверку, классификацию, подготовку решения или передачу данных.
Направления
Проектируем решение вокруг процесса, данных и требований безопасности — модель остаётся заменяемой частью архитектуры.
Помощники для сотрудников и клиентов с доступом к нужным данным и действиям.
Поиск по документам и внутренним знаниям с контролем источников ответа.
Извлечение, проверка, классификация и маршрутизация данных из документов.
Управляемые цепочки действий между моделями, данными и бизнес-системами.
Встраивание AI в сайт, CRM, Telegram и внутренние приложения.
Модели и аналитические помощники для работы с операционными данными.
Распознавание объектов, событий и дефектов на изображениях и видео.
Поиск обоснованных сценариев автоматизации и план внедрения без лишней сложности.
Архитектура
Каждый шаг можно наблюдать, ограничивать и проверять. Переключите этапы, чтобы увидеть роль компонентов.
Запрос
Запрос поступает из сайта, Telegram, CRM или внутреннего интерфейса вместе с доступным контекстом.
По подразделениям
Один и тот же технологический компонент решает разные задачи в зависимости от данных, роли сотрудника и контрольных точек процесса.
Типовые задачи
Инструменты
Возможный результат
Менеджер быстрее получает контекст, а следующий шаг остаётся зафиксированным в рабочей системе.
Обсудить решениеПроекты
Сценарии показывают подход к типовым задачам и логику архитектуры решения.
Единое окно для разбора обращения, поиска инструкции и подготовки ответа оператору.
Разобрать решениеПоиск по регламентам, инструкциям и техническим материалам с учётом прав доступа.
Разобрать решениеКонвейер извлечения реквизитов, проверки обязательных полей и маршрутизации документов.
Разобрать решениеПодготовка к контакту, краткая сводка истории и фиксация следующего шага в CRM.
Разобрать решениеПроцесс
Каждый этап заканчивается проверяемым результатом: картой процесса, прототипом, интеграционным контуром или планом эксплуатации.
Фиксируем процесс, пользователей и ожидаемое изменение в работе.
Проверяем источники, ограничения, интеграции и цену ошибки.
Описываем контур, роли систем, доступы и контрольные точки.
Проверяем ключевой сценарий на реальных примерах и критериях качества.
Подключаем рабочие системы, обрабатываем исключения и нагрузку.
Разворачиваем решение, обучаем пользователей и включаем наблюдение.
Разбираем обратную связь, обновляем знания и расширяем сценарии.
Технологии
Используем облачные и открытые модели, стандартные API и инфраструктурные компоненты. Перечень не означает официального партнёрства с указанными компаниями.
Безопасность
Требования к доступу, хранению и логированию проектируются вместе с функциональностью — до подключения рабочих данных.
Проверка роли и разрешённых источников выполняется до обращения к модели.
Компоненты можно разместить в согласованной инфраструктуре и изолировать по требованиям проекта.
Действия, вызовы инструментов и исключения фиксируются для разбора и контроля.
Контекст минимизируется, а персональные и служебные поля могут фильтроваться до модели.
При необходимости сравниваем локальные модели и внешние API по качеству и эксплуатации.
Ответ связывается с конкретными документами, версиями и разрешённым контекстом.
FAQ
Если вашего вопроса нет в списке, опишите задачу — начнём с доступных данных и ограничений.
Задать вопросЗависит от числа интеграций, готовности данных и требований к контуру. Ограниченный прототип часто планируется на несколько недель, а промышленное внедрение разбивается на этапы после обследования.
Обсудить проект
Опишите процесс, который вы хотите ускорить или автоматизировать. Мы изучим запрос и предложим возможный формат реализации.