К содержимому
Stepa Node AI

AI-инженерия для бизнеса

Внедряем искусственный интеллект в реальные процессы

Разрабатываем AI-ассистентов, корпоративные базы знаний, системы обработки документов и интеллектуальную автоматизацию под инфраструктуру вашей компании.

CRM
База знаний
AI · Router
Результат
data flow контур активен
Индивидуальная архитектура
Интеграция с вашими системами
Контроль доступа к данным
Поддержка после запуска

Задачи

Где AI приносит практическую пользу

Ищем не абстрактное применение модели, а конкретный участок процесса: поиск, проверку, классификацию, подготовку решения или передачу данных.

Направления

От прототипа до промышленного контура

Проектируем решение вокруг процесса, данных и требований безопасности — модель остаётся заменяемой частью архитектуры.

Все услуги
01

AI-ассистенты

Помощники для сотрудников и клиентов с доступом к нужным данным и действиям.

  • Поддержка клиентов
  • Помощник менеджера
Подробнее
02

Корпоративный поиск и RAG

Поиск по документам и внутренним знаниям с контролем источников ответа.

  • База регламентов
  • Техническая документация
Подробнее
03

Обработка документов

Извлечение, проверка, классификация и маршрутизация данных из документов.

  • Счета и акты
  • Заявления
Подробнее
04

AI-агенты и процессы

Управляемые цепочки действий между моделями, данными и бизнес-системами.

  • Разбор обращений
  • Подготовка отчётов
Подробнее
05

Интеграция с CRM и API

Встраивание AI в сайт, CRM, Telegram и внутренние приложения.

  • CRM
  • Telegram
Подробнее
06

Аналитика и прогнозирование

Модели и аналитические помощники для работы с операционными данными.

  • Прогноз спроса
  • Аномалии
Подробнее
07

Компьютерное зрение

Распознавание объектов, событий и дефектов на изображениях и видео.

  • Контроль качества
  • Учёт объектов
Подробнее
08

AI-аудит бизнеса

Поиск обоснованных сценариев автоматизации и план внедрения без лишней сложности.

  • Карта процессов
  • Приоритизация
Подробнее

Архитектура

Как работает решение

Каждый шаг можно наблюдать, ограничивать и проверять. Переключите этапы, чтобы увидеть роль компонентов.

Этап 1 / 6

Запрос

Запрос поступает из сайта, Telegram, CRM или внутреннего интерфейса вместе с доступным контекстом.

По подразделениям

AI встраивается в работу команды

Один и тот же технологический компонент решает разные задачи в зависимости от данных, роли сотрудника и контрольных точек процесса.

Типовые задачи

  • Подготовка к контакту
  • Сводка по клиенту
  • Фиксация договорённостей

Инструменты

  • Помощник менеджера
  • CRM-интеграция
  • Классификация обращений

Возможный результат

Менеджер быстрее получает контекст, а следующий шаг остаётся зафиксированным в рабочей системе.

Обсудить решение

Проекты

Примеры архитектурных решений

Сценарии показывают подход к типовым задачам и логику архитектуры решения.

Все проекты

AI-помощник для отдела поддержки

Единое окно для разбора обращения, поиска инструкции и подготовки ответа оператору.

Разобрать решение

Поиск по корпоративной документации

Поиск по регламентам, инструкциям и техническим материалам с учётом прав доступа.

Разобрать решение

Классификация входящих документов

Конвейер извлечения реквизитов, проверки обязательных полей и маршрутизации документов.

Разобрать решение

Помощник менеджера по продажам

Подготовка к контакту, краткая сводка истории и фиксация следующего шага в CRM.

Разобрать решение

Процесс

От задачи к работающей системе

Каждый этап заканчивается проверяемым результатом: картой процесса, прототипом, интеграционным контуром или планом эксплуатации.

01

Первичная консультация

Фиксируем процесс, пользователей и ожидаемое изменение в работе.

02

Анализ процессов и данных

Проверяем источники, ограничения, интеграции и цену ошибки.

03

Проектирование архитектуры

Описываем контур, роли систем, доступы и контрольные точки.

04

Создание прототипа

Проверяем ключевой сценарий на реальных примерах и критериях качества.

05

Интеграция и тестирование

Подключаем рабочие системы, обрабатываем исключения и нагрузку.

06

Запуск

Разворачиваем решение, обучаем пользователей и включаем наблюдение.

07

Поддержка и развитие

Разбираем обратную связь, обновляем знания и расширяем сценарии.

Технологии

Стек под задачу, а не вокруг одного поставщика

Используем облачные и открытые модели, стандартные API и инфраструктурные компоненты. Перечень не означает официального партнёрства с указанными компаниями.

OpenAI APIAnthropicOpen-source LLMPythonFastAPINext.jsPostgreSQLpgvectorQdrantRedisDockerREST APITelegram Bot APICRM-интеграции

Безопасность

Данные остаются управляемой частью системы

Требования к доступу, хранению и логированию проектируются вместе с функциональностью — до подключения рабочих данных.

Разграничение доступа

Проверка роли и разрешённых источников выполняется до обращения к модели.

Закрытый контур

Компоненты можно разместить в согласованной инфраструктуре и изолировать по требованиям проекта.

Журналирование

Действия, вызовы инструментов и исключения фиксируются для разбора и контроля.

Чувствительные данные

Контекст минимизируется, а персональные и служебные поля могут фильтроваться до модели.

Локальные модели

При необходимости сравниваем локальные модели и внешние API по качеству и эксплуатации.

Контроль источников

Ответ связывается с конкретными документами, версиями и разрешённым контекстом.

FAQ

Коротко о внедрении

Если вашего вопроса нет в списке, опишите задачу — начнём с доступных данных и ограничений.

Задать вопрос

Зависит от числа интеграций, готовности данных и требований к контуру. Ограниченный прототип часто планируется на несколько недель, а промышленное внедрение разбивается на этапы после обследования.

Обсудить проект

Начнём с вашей бизнес-задачи

Опишите процесс, который вы хотите ускорить или автоматизировать. Мы изучим запрос и предложим возможный формат реализации.

Оставить заявку